При отказе от покупки возврат денежных средств производится на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата.
Уважаемые покупатели!
Информируем Вас о том, что при аннулировании позиций из оплаченного заказа, либо при аннулировании заказа целиком, Вы можете заказать другой товар на данную сумму, либо вернуть всю сумму на карту, предварительно связавшись с нами по электронной почте.
В случае Вашего отказа от доставленного товара, Вы можете вернуть товар надлежащего качества при отсутствии нарушения целостности упаковки – при этом с Вас будет удержана стоимость доставки.
При получении заказа просим Вас внимательно осмотреть его в присутствии курьера.
Если товар не соответствует параметрам заказа или Вам не нравится его внешний вид, возвратите заказ курьеру, не нарушая упаковку. Претензии по внешнему виду принимаются только в момент доставки. Риск случайной утраты или повреждения товара переходит к покупателю с момента передачи товара.
Вы всегда можете связаться с нами по почте:
info@neogroup.proВы можете направить нам свои замечания и предложения.
Мы обязательно ответим на все ваши вопросы.